טלפון, גלישה ואינטרנט בספרד (2024) | לחסוך כסף ולחץ ולהישאר מחוברים

האם לעשות חבילת גלישה ושיחות? מתי ולמי זה משתלם ואילו אופציות אחרות קיימות למטייל בספרד?

מידע כללי

לנוסע לחופשה במדריד, ברצלונה, ולנסיה, אנדלוסיה או שאר חלקי ספרד ישנן מגוון אפשריות שונות לשמור על קשר עם ישראל. כל אחת מהאופציות הללו מתאימה לתיירים עם אופי ספציפי. בעמוד זה נפרט על מגוון אפשרויות אלו וננסה לעזור לכם להחליט במה לבחור.

הזמנת כרטיס SIM ספרדי

זוהי האופציה הזולה ביותר ברוב המקרים. השימוש בכרטיס ה-SIM המקומי הוא לפי תנאי החברה המקומית ויגול משמעותית את מחירי השיחות המקומיות ואת עלויות הגלישה. בספרד אפשר לקנות כרטיס SIM בכל מקום (קיוסקים, תחנות רכבת, דוכן עיתונים וכו’). בקניית ה-SIM המקומי תחסכו את עלות הגורם השלישי (הרשת המקומית שלכם בארץ), תקבלו מספר מקומי ותשלמו מחיר רגיל כמו כל לקוח של הרשת המקומית הספרדית אליה משתייך כרטיס.

החסרונות של שיטה זו הם:

• יש לקחת בחשבון שבמידה ולא רוכשים כרטיס סים כבר בשדה התעופה יש לדעת איך מגיעים ממנו למקום הלינה שלכם מראש, שכן לא תוכלו להיעזר באפליקציות כמו גוגל מפס או אפליקציות להזמנת מונית. גם במידה וקבעתם עם נהג לא תוכלו ליצור איתו קשר ללא כרטיס סים.
• יכולות להיות תקלות מרגיזות בהתקנת הסים במכשיר שלכם ואז קשה לתפעל את התיקון שלהן באנגלית / ספרדית. למשל, אם יש לכם מכשיר ישן החסום לסים זר, עליכם לפתוח אותו אצל חברת הסלולר שלכם, אחרת הוא לא יעבוד (תופעה שהולכת ונעלמת עם חקיקת החוק שמונע זאת מחברות הסלולר).
• השיחות הנכנסות מישראל והשיחות היוצאות לישראל יקרות יחסית – למטלפנים אליכם או לכם כמקבלי השיחה. לכן יש לקחת בחשבון שלא כדאי לערוך שיחות טלפוניות, אלא להשתמש באפליקציות המאפשרות שיחה באמצעות האינטרנט – למשל אפשרות לשיחה קולית בואצאפ.

כמה המלצות למזמינים SIM ספרדי

• כדי למנוע בעיות, זיופים והונאות (מניסיון מר של גולשים שלנו) בכל האמור בקניית סים מקומי ספרדי, שימו לב כשאתם קונים את הסים שהוא באריזתו המקורית, אל תתפתו לשום דבר אחר. קבלו את הסים ליד והוציאו אותו מהאריזה בעצמכם.
• לעומת זאת, תדרשו את עזרת המוכר בהתקנת הסים, הזמנת החבילה וההטענה שלה.
• זכרו שהיום כדי לקבל SIM נדרש להציג למוכר דרכון מקורי שלכם.
• אם אתם בוחרים לרכוש כרטיס סים בשדה התעופה (גם בשדה של ברצלונה וגם בשדה התעופה של מדריד)  קחו בחשבון שהמחירים שם יהיו יקרים בהרבה מאילו שתשיגו בערים עצמן.

אפשרות נוספת שהולכת ונהיית פופולארית יותר היא רכישה של סים אלקטרוני. אפשרות זו חוסכת את כאב הראש של רכישת סים בספרד ואת החלפת הכרטיס עצמו. אתם למעשה נשארים עם אותו המכשיר ואותו הכרטיס ורק צריכים לבצע כמה פעולות באינטרנט כדי לאפשר גלישה במחירים נוחים ונמוכים עם המכשיר שלכם בחו”ל. באמצעות סים אלקטרוני תוכלו לבחור את החבילה שמתאימה בדיוק לצרכים שלכם וככה לשלם רק על מה שנחוץ לכם. החסרון של אפשרות זו שכרגע היא עוד לא זמינה בכל המכשירים הניידים, לפני ההזמנה תוכלו לוודא שהמכשיר שלכם אכן מתאים לשירות.

חבילת סלולאר וגלישה בספרד וחברות סלולאריות בספרד

בספרד פועלות חברות סלולאריות רבות. הגדולות שבהן הן:

Movistar – אתר אינטרנט: https://www.movistar.com/
Vodafone – אתר אינטרנט: https://www.vodafone.es/particulares/es/
Amena – אתר אינטרנט: https://www.amena.com/

החבילות הפועלות בספרד מחולקות, כמו בכל מקום, לחבילות בהן הלקוח משלם סכום גלובאלי, חבילות בהן הלקוח משלם לפי השימוש בפועל וחבילות בהן תדרשו לשלם מראש עבור הטענת המכשיר שלכם בדקות שיחה (פריפייד).

למי שמעוניין בהזמנת חבילת טלפון סלולארי וחיוג בינ”ל בתוך ספרד ומספרד לישראל – ישנם מספר שיקולים חשובים שעליו לקחת בחשבון:

• יעד ההתקשרות
• הזמנים בהם מתבצעות שיחות הטלפון
• כמה אתם מתכננים להתקשר ולדבר
• כמה זמן  תבלו בספרד
• האם תוכלו להסתפק בחלק מהזמן בשירותים חינמיים מבוססי אינטרנט כדוגמת סקייפ.

חשוב לדעת: חלק מהחבילות לא מתאימות לתייר הממוצע אלא למי שנשאר זמן רב בספרד (חברות הטלפון השונות מבקשות התחייבות ויש גם קנסות יציאה!). ככלל אנו ממליצים לכם לא להזמין חבילות גדולות  מידי, עדיף להזמין חבילה מוגבלת ואם יש צורך להזמין שוב.

הזמנת כרטיס SIM בינלאומי

ישנם כרטיסי SIM של חברות בינלאומיות המאפשרים לנדוד בין מדינות לצורך תקשורת באירופה באמצעות המכשיר הסלולארי. היתרון הוא שאין צורך להחליף את המכשיר או את הכרטיס. החסרון הוא שלכל כרטיס SIM בינלאומי יש את המדינות שבהן הוא “חזק” ומדינות שבהן הוא מעניק כיסוי פחות טוב. אופציה זו טובה לדעתנו לתיירים שטסים יחסית הרבה ולמגוון יעדים משתנה (תיירים הנוסעים מספר פעמים בשנה לטייל, מדריכי טיולים, אנשי עסקים וכדומה) – עבורם זו האופציה הטובה ביותר. עוד קבוצה של תיירים שיכולים להנות מזה, היא משפחות או קבוצות שנוסעות לטיול ומזמינות ראוטר נייד שנוסע איתם ובו מתקינים SIM בינ”ל, כך שאפשר לגלוש באינטרנט בטיולים ארוכים בקראוונים למשל, או למי שמתכנן לעבוד מרחוק בספרד.

אינטרנט בספרד

למי ששוהה תקופה קצרה בספרד, כמעט בכל עיר גדולה בספרד ניתן למצוא רשת אינטרנט בקפה ובמלונות בהם קיים שירות Wi-Fi חינמי. (בערים הגדולות כמו ברצלונה ומדריד המודעות לאינטרנט אלחוטי יחסית גדולה יותר ואינטרנט הוא יותר ויותר עניין שבשגרה במלונות בערים הללו, אך גם במקומות ופרובנציות מרוחקות יותר). פשוט כדאי לבדוק קודם לפני הזמנת המלון.

כדי למצוא נקודות חמות ספרד (ובכל מקום) בהם יש רשת Wi-Fi:
https://www.hotspot-locations.com/modules.php?name=HotSpots

שילוט המתאר אזור Wifi במדריד – בערים הגדולות למצוא ווי פי זה לא מסובך בכלל (צילום: Michael Coghlan)

מידע נוסף על טלפון וגלישה בספרד

מטענים:

אם יש לכם מטענים בעלי שלושה חיבורים (חיבור הארקה), כדאי שתגיעו עם מתאם. בספרד משתמשים במתח חשמל של 220V (כמו בארץ), אך השקעים הם של 2 פינים עגולים (ללא הארקה). כדאי לדעת, כי גם ברכבות וגם באוטובוסים של אלסה יש היום מטענים לפלאפונים ב- USB.

תעריפים בספרד:

​חשוב לדעת שלשיחות הטלפון בספרד ישנם חוקים שונים מאלו שאנו מכירים בישראל. למשל, עלות שיחת טלפון בספרד היא קבועה, ללא קשר לזמן השיחה שבוצע בפועל. אנו ממליצים לכם לבדוק את תעריפי השיחות בכל בחירה שתעשו.

תגובות והמלצות אלו עלו בקבוצות הפייסבוק השותפות שלנו – מפה לשם – המלצות למטיילים:

תגובות והמלצות לגבי כרטיס סים וגלישה בברצלונה:

• היי, אני טסה ביום ראשון לברצלונה, מה עדיף לקנות חבילת גלישה מהארץ או סים משם? מפחדת להסתבך…
  • חבילת גלישה בקטנה כי כל העיר מפוצצת ב wifi
  •  יש wifi בכל מקום, הנוחות חשובה יותר מהכל, בייחוד כשמטיילים. אני קניתי בשדה סים מקומי עם חבילת גלישה של 4 גיגה נראה לי. לא זוכר את הסכום המדויק אבל בסביבות ה60 שח. מאוד פשוט למצוא, כבר בשדה ניתן למצוא דוכנים של חברות תקשורת שונות, ומן הסתם אף יפנו אליך באופן יזום.מה שברור.. לא לקנות חבילה מהחברות השודדות בארץ
  • בכיכר קטלוניה אם את באה מכיוון הרמבלה בצד ימין יש קניון שנקרא קורט אנגלז שם בקומה ש7 תמצאי דוכני מכירה של סימים מהחברות השונות. אני קניתי 4 גיגה ב10 אירו של חברת אורנג’. ב5 ימים לא הצלחתי לבזבז אפילו גיגה 1…בהצלחה
  • סים מקומי- יש את חברת VODAFONE או ORANGE סים של ג’יגה עולה 10 יורו ואז זה קופץ ל-15 יורו. סים של חברת LEBARA עולה 9 יורו ל-4 ג’יגה. ניתן לקנות בחנויות המקומיות בעיקר באזור ה RAVAL. המחירים משתנים כל הזמן
  • יש וויפאי בכל פינה אבלללל כיף להסתובב שיש סים מקומי ולנווט פה בגוגל מאפס יותר קל…
  • לקנות בברצלונה!!!בסמטאות באיזור הרמבלה יש מלא חנויות קטנות שמוכרים סים קניתי סים של 6 גיגה אני חושבת ב15 אירו
  • בחנויות של וודהפון (כאמור יש חבילות של 10 ושל 15 יורו) דורשים להביא דרכון. אנחנו הצלחנו לקנות עם צילום דרכון ורשיון נהיגה (ישראלי), אבל אם אתם רוצים להיות בצד הבטוח….
• רק לא 019 שירות גרוע וגם הקליטה לא טובה.
• למי שטס לברצלונה וזקוק לשיחות וגלישה בדיוטי פרי בנתבג יש סים עם 5 ג’יגה ושיחות ב- 160 שח. התקנה שם במקום. זה בעמדה של 019 בכניסות לשער D.
• היכן בברצלונה ניתן לרכוש סים למטרת וואטסאפ וגוגל מפות, אין צורך בשיחות רגילות? היכן יש חנויות בסמוך מאד לכיכר קטלוניה (או ביציאה משדה התעופה) ומהם המחירים בממוצע עבור 2-3 ימים בלבד?
  • וודפון, בקזה דל אנחל מכיכר קטלוניה ימינה.
  • באמצע הרמבלה יש מקום לקניית כרטיסים לאטרקציות שונות. הם מוכרים סים.צריך להצטייד בת.ז אחרת לא מוכרים. קצת אחרי השוק לכיוון קטלוניה. קניתי 4 גיגה ב- 15 יורו.
  • הכי בטוח לקחת מהארץ דרך אתר זה.
  • סים של lebara בכל חנות שנקראת לוקוטוריו. מ- 5 יורו וצפונה. ברבאל ליד השוק. רחוב הוספיטל.
  • כמעט בכול מקום אפשרי הם מוכרים את הסים. ספציפית אני קניתי ברמבלס, יש מישהו שמוכר לתיירים מפות וכזה ממש נחמד.

תגובות והמלצות לגבי כרטיס סים וגלישה במדריד:

• 019 עולה 139 שח 4 גיגה לשבועיים.עדיף לדעתי, לקנות סים ספרדי מקומי הרבה יותר זול ופשוט.
• אני רכשתי סים בנתב”ג מ- 019. עלה 160 ש”ח כולל גלישה של 5 ג’גה ו- sms חופשי. הייתי היחידה מכל הקבוצה שלנו שהייתה לה תמיד קליטה ואינטרנט חופשי. מאוד ממליצה!
• אינטרנט במדריד. מה עדיף: חבילת גלישה מהארץ או סים מקומי?
  • אני התכוונתי לקנות סים מקומי וכשראיתי שברוב המקומות יש wifi אז ויתרתי. רק צריך לבקש ססמא.
  • חברים למה לרוץ מוויפי אחד למשנהו קונים סים מקומי בגרושים
    10 אירו לשתי ג’יגה, 15 אירו ל4 ג’יגה ונהנים בכל מקום בלי להתחנן לסיסמאות בכל מקום תהנו מהטיול ואל תחסכו כשזה מסתכם בגרושים
  • תאמת קניתי באמזון ראוטר נייד עם סים של tree. חברה בריטית – בינלאומית. ראוטר וסים 12 גיגה גלישה עלה 350 שח. הינו משפחה היה ואיפאי קבוע לכולם כל הזמן. הספיק לשבוע ועוד נשער. עובד ב130 מדינות כולל אמריקה. כשניגמר אפשר להטעין דרך האינטרנט.
  • חזרתי השבוע ממדריד. קניתי סים מקומי ב 10 יורו מvoda. אורנג’ היו גזלנים. שימו לב שצריך להציג דרכון של אחד מבני הזוג לרכישת הסים אחרת- לא ימכרו לכם.
  • סים מקומי בכל חנות אורנג (יש הרבה בעיר) יעלה סביב 10 יורו עם כמה גיגה גלישה, את לא צריכה יותר מזה, זה גם מאפשר להשתמש באינטרנט וגם שיחות לארץ דרך וואצאפ וכאלה אפליקציות.
  • יש שם אורנג’ על הגראן ויה עולה 20 יורו . את צריכה להגיע עם דרכון כדי לרכוש … ואם את מעדיפה מהארץ אז לא חבילה , דרך גולן טלקום יש להם חבילה ב100 שח.
  • אני רכשתי סים בשדה התעופה שלנו ב 019. עלה 160 ש”ח כולל גלישה של 5 ג’גה ו sms חופשי. הייתי היחידה מכל הקבוצה שהייתה לה תמיד קליטה ואינטרנט חופשי. מאוד ממליצה!!
  • אני רכשתי סים באורנג 7 גיגה עולה 20€ את ניגשת עם הדרכון מאוד ממליצה כי אין ויי פאי בכל מקום וחבל להסתמך עליו … הסים מאוד קל להפעלה הבחור בחנות סידר לי אותו ועוד נשאר מלאאאאא אינטרנט כשחזרתי
  • הכי קל,חנות Vodafone בכיכר סול, 2 ג׳יגה, 15 יורו. להביא את הדרכון פיזית. הם מחליפים לך במקום את הסים. השתמשתי המון באינטרנט במהלך ארבעה ימים (שיחות, וואטסאפ, מיילים וגוגל מפות) ונשאר לי לפחות ג׳יגה. שימי לב – לשמור טוב על הסים שלך וכדאי גם להביא אטב לפתיחה כשחוזרים לארץ.
  • תקני באורנג’ או וודפון. 3 ג’יגה ב 10 יורו. יש גם 4 ג’יגה ב 15 או 7 ב 20. אני קניתי באורנג את ה 3 ג’יגה הכולל 20 דקות שיחה מקומית. יש לקנות בכל קניון ובגראן ויה.
  • קניתי סים באורנג מדריד, אמנם 7גיגה, ב20יורו, אחרי 5ימים השתמשתי רק ב400מגה והיינו 4בנות, כך שאפדר פחות ושימושי בכל אירופה, לפי הבנתי בכיכר סול יש אפשרות לקנות פחות, והאינטרנט רץ
  • חברה ה- SIM המקומי מעולה ממליץ מאוד! היה לי אינטרנט מהיר בטירוף וקליטה ממש טובה כמעט בכל חור, אפילו ברכבת ממדריד לטולדו! יש לנו בארץ הרבה מה ללמוד מהם בנושא התשתיות.🤣
• המלצה חמה לגבי סים מקומי במדריד לא לקנות באורנג או וודאפון החבילות שלהן יקרות. תקנו בחנויות פרטיות שמוכרות סים של כל מיני חברות בנוסף לחברות הגדולות זה יוצא יותר זול. ותודה לדודתי המקומית שנתנה לי את הטיפ הנל .כמו כן יש לוודא קודם עם המוכר אם זה סים מסוג נאנו או הרגיל , לא לכולם יש גם נאנו סים – מה שיש לי במכשיר.
• אנחנו היינו השבוע במדריד. רכשנו מהמלון מודם נייד קטן שמאפשר חיבור wi fi לעד 11 מכשירים. בעלות של 5 יורו ליום. קיים ברשת מלונות petit
• איך משתמשים בסים מקומי? מקבלים מספר? איך אני יכולה להשתמש בווטאפ עם סים מקומי  תודה!
  • ברגע שאת מכניסה את הסים לטלפון את מקבלת מספר מקומי לשיחות. כאשר את נכנסת לווצאפ זה שואל אותך אם את רוצה להשאיר את המספר הישראלי הקיים או להחליפו למספר המקומי.
• כמה ג’יגה גלישה צריך לעשרה ימים במדריד? הצורך העיקרי שלי זה לניווט במפות גוגל ממקום למקום.
  • לפחות 7 גיגה המינימום.
  • גוגל מפות לא צורך הרבה אינטרנט. תפתחי אינטרנט, הורידי את המפות ואחכ את יכולה להשתמש בלי אינטרנט. אני קניתי 3 ג’יגה השתמשתי בחצי ל 4 ימים. תלוי מה מהות הגלישה שלך. למתבגרת שלי הספיק בדיוק
• במדריד קנינו סים מקומי בדוכן שתחנת המטרו callao. צריך לרדת ממש לתוך התחנה והעמדה נמצאת אחרי הכניסה למטרו. מאחר ולא היה לנו כרטיס למטרו, הסברנו לאחראי במקום שאנחנו רק נכנסים, כדי לקנות סים והוא הכניס אותנו. שנינו שני כרטיסים סים של 3 ג’יגה, ב- 5 יורו כל אחד. עבד מצוין לאורך כל השהות שלנו.
• באיזו תחנת מטרו במדריד ניתן לקנות כרטיס סים?
  • בתחנת מטרו CALLAO בגראן ויה. 3 ג’יגה – 5 יורו.
  • בכל מקום ניתן לקנות יש גם ליד הפרימרק רחוב צדדי גם מכולות קטנות. בין 15-20€.
  • סול בפאורטה דל סול.