שאלה:

שם:
טל
טלפון:
050XXXXXXX
דואר אלקטרוני:
tXXXXX@XXXXX.com
פרטי האירוע המבוקש והערות:

צוות “הכל על” שלום,
תודה על אתר מידע מעמיק ומעשיר.
אנחנו טסים למדריד לסופ”ש בנובמבר. רכשנו כרטיסים להופעה של ג’אמירוקוואי דרך אתר viagogo. קיבלנו את הכרטיסים במייל. לאחרונה אנו שומעים סיפורים על לקוחות שהגיעו להופעה והמקומות שרכשו היו תפוסים. יש שאומרים שמדובר באתר ספסרות. מה דעתכם בנושא?

תשובה:

שלום טלי,

מדובר בפלטפורמת מכירת כרטיסים יד שניה. יש שקוראים לזה ספסרות, אלא שלצערי היום מרבית הכרטיסים באינטנרנט הם יד שניה (גם אילו שאתם קונים מסוכנים מורשים). מדובר באחת משתי הפלטפורמות הגדולות בעולם למכירת כרטיסים, אך היא שוק לכל דבר ועניין ולא סוכן מורשה. יש להם יתרונות ויש חסרונות. כל מה שאני חושב על השירות שלהם מפורט בעמוד זה.
בסופו של יום, בחלק מהמקרים מומלץ להזמין דרכם כרטיסים ובחלק מהפעמים לא. אני חושב גם שיש לקוחות שהשירות הזה מתאים להם ויש כאלו שעדיף שיתרחקו מפתרון זה.

ממליץ להציץ גם בעמודים אלו, אולי הם יהיו לכם לעזר: מלונות במדריד וטיסות למדריד.

ג’מירוקוואי בהופעה (צילום: Fabio Venni)

המלצות כלליות למזמינים כרטיסים להופעות בחו"ל:

• לא לכל הופעה צריך להזמין כרטיסים מראש דרך סוכנים (גם לא דרך המערכת שלנו), אפשר בחלק גדול מהמקרים לבצע את ההזמנה דרך האתרים הרשמיים של האומנים, סוכנים מקומיים או המפיצים של האומן הרלוונטי. מצד שני, באירועים וכרטיסים מבוקשים יש יתרונות בהזמנה מראש דרך סוכנים מקצועיים – גם אם המחיר יקר יותר, לפעמים זו האופציה היחידה.  בסופו של דבר, כל מקרה לגופו. אפשר להתייעץ עימנו. ואנו ממליצים לקרוא את עמוד זה המסביר את הסוגיה: מה עדיף לקנות מסוכן או מפלטפורמה למכירת כרטיסים?
• יש לקחת בחשבון שישנם אירועים כאלו שבהם האופציה היא רק להזמין כרטיס יד שניה (לרוב סוכן כרטיסים שקנה כרטיסים רבים למופע מסויים). זה מעצבן. זה ייקר יותר מאשר להזמין ישר מהמקור (האופציה שתמיד עדיפה) אבל יש אירועים רבים שזה המצב היחיד…
• בכל הנוגע למלונות למגיעים לצפות בהופעה. לרוב לא מומלץ ללון ליד האצטדיונים והאלומות השונים, מכיוון שככלל (למעט מקרים ייחודים) הם רחוקים מהמרכזים התיירותיים של העיר, ורובם נגישים מאוד בתחבורה ציבורית, כך שלישון באיזור מרכזי אך מרוחק מהם לא יהווה בעיה.שווה גם בנושא זה להתייעץ עימנו. הדברים הללו מאוד נכונים במנוגע להופעות הגדולות המתקיימות בערים כמו: אמסטרדם, פריז, ברצלונה, לונדון, פראג ומדריד.
• *פרסומת* כשאתם בוחרים סוכן שיסגור לכם חבילת ספורט והופעות בחו"ל, חשוב שתבדקו את האמינות והזמינות שלו. בנוסף בדקו שהוא יודע להתאים לכם בדיוק את מה שאתם צריכים: את המלון, הטיסה והכרטיסים הנכונים >>> בדקו אותנו לפני שאתם מזמינים TIKTIK מתמחים בחבילות להופעות. (תוכן זה הינו תוכן פרסומי ולא המלצת מערכת הכל על) *פרסומת*
• ככלל, ההמלצה שלנו היא לא להזמין כרטיסים הנשלחים לארץ. העדיפות היא שאפשר להזמין כרטיס אלקטרוני, אם זה מתאפשר כרטיס להורדה מיידית. הדברים הללו קריטיים למזמינים מפלטפורמות מחירה כמו ויהגוגו או טיקטביז כאשר מזמינים כרטיסים מסוכנים הנושא הזה הופך פחות קריטי.