האירוע לו רכשתי כרטיסים נדחה, האם מגיע לי החזר כספי?

האם מקבלים החזר כספי במקרה והאירוע נדחה? איך מקבלים אותו? למה כדאי לשים לב?

 החזר כספי לאירוע שנדחה ומידע כללי

כשמדובר בהחזר כספי לדחיית אירועים גדולים כמו הופעות ומשחקים של קבוצות גדולות הסיכויים שהאירוע ידחה אינם גדולים. אם זה קורה והמועד החדש כבר לא מתאים לכם אמור להיות החזר כספי אבל זה תלוי הבפקה ולכן צריך לבדוק כל מקרה לגופו. יש לשים לב שבמשחקי הכדורגל כתוב בפירוש שהזמן הצפוי הוא לא סופי והמשחק יכול להתקיים בין תאריך מסויים לאחר (התאריך הסופי נקבע מספר שבועות קצר לפני המשחק).

התאריך באמת משתנה הרבה פעמים בעיקר בגלל אילוצי טלוויזיה ולכן מומלץ לא לקחת סיכונים ולהיערך לכל התקופה האפשרית למשחק מבחינת טיסות ובתי מלון.
יש לשים לב שהאחראי על ההחזר הוא האומן עצמו / חברת ההפקה ומרבית הסוכנים לא לוקחים על כך אחריות.
כמו כן, ההחזר הוא לפי שווי הכרטיס המקורי ולא לפי המחיר ששלמתם לסוכן בפלטפורמות המכירה השונות. הדברים אמורים גם לאירועי ספורט.

יתרונות וחסרונות

• במקרה של ביטול אירוע, ניתן לאמר שהזמנת חבילה מסוכן של האירוע יחד עם הטיסה יכולה לעזור, מפני שלרוב הסוכן יעשה מאמצים רבים לעזור עם עניין שינוי / ביטול הטיסה.
• לעומת זאת, אם הזמנתם את האירוע בנפרד ואת הטיסה בנפרד, אומנם יכול להיות שתקבלו החזר על האירוע (ממפיקי האירוע), אבל הפסדתם את הטיסה.

תאריך של משחקים והופעות (למעט אלו של קבוצות גדולות) משתנה פעמים רבות,  ולכן מומלץ לא לקחת סיכונים
ולהיערך לכל התקופה האפשרית למשחק מבחינת טיסות ובתי מלון (תמונה: congerdesign, ברשיון פומבי)

המלצות של הכל על לגבי החזר כספי לאירועים שנדחים:

• לשים לב שהתאריכים למשחקי הכדורגל הם לא סופיים עד ימים סמוכים למשחק (מספר הימים שונה בין ליגה לליגה. לדוגמה- ליגת האלופות מאוד מסודרת ונקבעת מראש, הליגה האנגלית מפרסמת תאריכים סגורים מאוד מוקדם והליגה הספרדית לוקחת יותר את הזמן). ויש להיערך לכל התאריכים האפשריים. אם, לדוגמה, הטיסה שלכם מגיעה אחרי המועד החדש (שהיה בתוך הגבולות האפשריים) לא תקבלו שום פיצוי וחבל. 
• כמו שכתבנו, דברים כאלו לא קורים למעט מקרים מאוד נדירים כך שלדעתינו לא צריכים לתת לבעיה זו משקל גדול.
• הרבה פעמים כשאירוע מתבטל קובעים לו תאריך חדש. במקרה כזה אתם יכולים לנסות להגיע בתאריך החלופי – אם לא – חלק מהסוכנים מהם הזמנתם את הכרטיס ינסו לעזור לכם למכור את הכרטיס לצופה אחר.
• כשאתם בוחרים סוכן שיסגור לכם חבילה הכוללת טיסה מלון וכרטיסים לאירוע ספורט או הופעה בחו”ל, חשוב שתבדקו את האמינות והזמינות שלו. אנו מקיימים יחד עם חברת TikTik מהמובילות בתחום חבילות הספורט וההופעות בישראל מבצע ייחודי לגולשי הכל על של 25 דולר הנחה על מגוון חבילות הספורט וההופעות > לפרטים לחצו כאן <

תגובות והמלצות אלו עלו בקבוצות הפייסבוק השותפות שלנו – מפה לשם – המלצות למטיילים:

• היי
  ביום ראשון הקרוב ב13.5 יש לי טיסה למדריד בבוקר
  קניתי כרטיסים למשחק שהיה אמור להיות באותו היום בשעות הערב
  פורסם שיכול להיות שהמשחק הוקדם ליום שבת ואני לא יכולה להקדים את הטיסה בגלל שמירת שבת.
  מישהו יודע אם מגיע לי החזר כספי מלא או החזר כלשהו על כרטיסי המשחק?
  • את צריכה לבדוק מאיפה שקנית , סוכן או אתר , תמיד יש הסבר על ביטול .
  • בגלל שהיה רשום לאורך כל הזמן שהתאריך לא סופי, את לא אמורה להיות זכאית להחזר. אם הם נחמדים מה טוב..
  • תנסי אולי למכור..
    אני בזכות ההקדמה של המשחק קניתי כבר כרטיסים
  • לדעתי את מקבלת את הכסף בחזרה תשלחי להם הודעה באתר שקנית
    • ביררתי ואין אפשרות להחזר כספי
  • לא מגיע החזר לצערינו.אין שום קשר בין הטיסות לכרטיסים
• היי חברים. זז לי משחק של ברצלונה, חברת הכרטיסים מציעה לי זיכוי חלקי… מישהו נתקל במקרה דומה? תודה מראש
  • איזה משחק זז לך.???
    • בוטל ברסה ויאריאל בקאמפ נו. נכנס משחק באותו סופש של גמר גביע המלך במדריד
  • בוטל או עבר לתאריך אחר?
    • עבר לתאריך אחר. שלא רלוונטי לתאריך הטיסה שסגרתי
      • אני שואלת כי אולי אתה יכול למכור לנו את הכרטיסים וכך לא להפסיד 
  • כן גם לי אכלתי בלוף במשחק גביע שהיה מול סלטה ויגו:)כן גם לי אכלתי בלוף במשחק גביע שהיה מול סלטה ויגו
    • אז מה נסגר בסוף?
      • בסוף נסעתי ככה ולא ראיתי תמשחק כי אם היתי צריך להזיז יום עולה לי ולאישה כמעט 1000 שקל להוסיף בלי מלון
        • וקיבלת החזר על הכרטיסים?
          • כן מלא
            רק על המשחק כן
            • תודה אחי

נשמח לשמוע את ההמלצות שלכם

ספורט, הופעות ואירועים בעולם - מושגים ומידע:

הכל על ספורט והופעות

המידע שלנו בנושא הספורט והופעות הוא מהמקיפים ומעמיקים שיש בעברית, כל מטרתו הוא לעזור לכם לקבל את ההחלטות הנכונות בהזמנת הכרטיסים.

ראציונאל העבודה שלנו בתחום כולל:

• דפי מידע מפורטים. באתר הכל על הזמנת כרטיסים, אירועים והופעות. כולל ייעוץ אישי לזקוקים לכך ראה פרטים.
• מידע על הכרטיסים ופירסום נותני שירות המעניקים שירות לקוחות ומענה בעברית!
•  אצל כל המפרסמים באתר שלנו, אין “משחקי שיווק” – המחיר המפורט הוא המחיר אותו משלמים (בלי כל מיני תוספות מאוחרות כפי שקורה בהזמנה ממקומות אחרים) .
• אמינות ואיכות הספקה. הם הנושאים החשובים ביותר לחברה המפרסמת אצלנו בנושא הכרטיסים וההופעות. זהו תחום בעייתי ולא ניתן לסמוך בו על כולם.
• רכישה בטוחה ומוגנת.