שמירת חפצים בלונדון | LuggageHero

על חברת LuggageHero

LuggageHero נותנים לכם את החופש להסתובב בלונדון בלי לדאוג למזוודות ותיקים, ככה שתוכלו לחקור את העיר בלי להיסחב עם כל הציוד עליכם.

החברה מציעה תחנות רבות הפזורות בעיר לשמירת חפצים. ככה שלא משנה באיזה חלק בעיר אתם מתכננים לבלות – סביר שתמצאו תחנה קרובה להשאיר את המזוודה שלכם. מדובר בחברה שעובדת באותו מודל של Airbnb, כל התחנות נבדקו ונבחרו בפינצטה ומדובר בעסקים קטנים החל ממלונות, ועד בתי קפה ותחנות רכבת. כולם בטוחים ובכולם יש מספיק מקום כדי לאחסן תיקים גדולים ומזוודות.

השירות פעיל כרגע במעל 30 מדינות, ביניהם: לונדון, מנצ’סטר, ברצלונה, מדריד, ולנסיה, רומא, ונציה, מילאנו, פירנצה, פריז, ניס, אמסטרדם, ברלין, מינכן ועוד. בכל מדינה יש מספר לא מבוטל של תחנות, במקרה של לונדון מדובר ב120 תחנות, מה שמאפשר גמישות והיצע גדול של אפשרויות אחסון.




מיקומים ותחנות אסטרטגיות

בלונדון קיימות מעל 120 תחנות לשמירת חפצים בחסות LuggageHero, מה שמאפשר גמישות מירבית ותוכלו למצוא את התחנה הקרובה ביותר אליכם.
בין התחנות נמצאות גם תחנות רכבת מרכזיות המקשרות אתכם ישירות אל שדות התעופה של לונדון ואף לרכבות לערים אחרות באירופה כמו פריז.

Victoria Station – מקשרת אל שדה התעופה גטוויק.
Paddington Station – מקשרת אל שדה התעופה הית’רו.
King’s Cross Station / St Pancras Station – קווים ישירים לגטוויק, הית’רו ולוטון.

רשימת התחנות המרכזיות בלונדון:
Pimlico Station
Warren Street Station
Fitzrovia
Victoria Coach Station
Stamford Bridge
Fulham Broadway Station
Birmingham
Notting Hill Gate Station
Farringdon Tube station
Ladbroke Grove Tube Station
Brick Lane
Marylebone Station
Kensington Gardens
Stansted Airport
London City Airport
Buckingham Palace
Stratford Station
Oxford Circus
Bond Street Station
Bank Station
Baker Street Station
Heathrow Airport
The Shard
Tower of London
London Eye
London Bridge
British Museum
Gatwick Airport
Waterloo Station
St Pancras International
Oxford Street
Euston Station
Covent Garden
Luton
Wembley Stadium
Camden Town
Piccadilly Circus
Liverpool Street Station
Soho
King’s Cross Station
Paddington Station
Victoria Station

למפת תחנות LuggageHero בלונדון לחצו כאן

למי זה מתאים?

מדובר ביתרון גדול בעיקר למי שבחר באופציה של דירת אירוח ונאלץ לעשות צ’ק אאוט מוקדם אך הטיסה שלו יוצאת בשעות הלילה המאוחרות ומעוניין להמשיך לטייל בעיר מבלי לדאוג למטען הכבד. או לחילופין – אם הטיסה נחתה מוקדם ויש זמן עד לצ’ק אין. השירות פחות רלוונטי כאשר מדובר במלון מכיוון ואלו לרוב מציעים שמירת חפצים לאורחיהם כאשר יש צורך לפני צ’ק אין או לאחר צ’ק אאוט.

השירות מתאים גם למי שמגיע לעיר לכמה שעות כחלק מטיסה עם עצירת ביניים ורוצה להספיק לתייר בעיר במקום להמתין בשדה התעופה.

תיירים נוספים שיהנו מהשירות הם מי שבחרו לצאת לטיול יום (או יומיים) ביעד מרוחק יותר ולא רוצים להיסחב עם כל הציוד. בין אם אתם טסים טיסה פנימית בלואו קוסט ומעוניינים להימנע מתשלום נוסף עבור מזוודה ובין אם אתם נוסעים ברכבת ולנים לילה אחד בעיר אחרת.

כך נראה בית קפה בקופנהגן המשמש כתחנת שמירת חפצים

יתרונות

  • מחיר נוח – 1£ לשעה, אך המקסימום ליום (24 שעות) הינו 8£. שימו לב כי מדובר במחיר עבור תיק ויש דמי טיפול של 2£, כך שהמינימום שתשלמו עבור כל תיק הוא 3£ והמקסימום הוא 8£. כל יום נוסף שתבחרו להשאיר את המזוודה יגבה 5£ בלבד ולא 8£ כמו ביום הראשון.
  • שעתיים חינם בהזנת קוד קופון HAKOLAL.
  • כל תיק מבוטח מגניבות, נזקים ואובדן עד לסכום של £2,200. הביטוח תקף רק כאשר משלמים ישירות לחברה, לכן שימו לב כי אתם לא משלמים במזומן בתחנה אלא אך ורק דרך האתר או האפליקציה ישירות אל LuggageHero.
  • אין הגבלה על גודל התיק. ניתן להשאיר גם ציוד ספורט וכלי מוזיקה. אך שימו לב שהכל בכפוף לזמינות במקום. לכן, עדיף לחפש תחנה עם זמינות של לפחות 10 תיקים על מנת להבטיח אחסון של ציוד גדול.
  • הביטול הינו חינם. למעשה לא נעשה שום חיוב עד לרגע בו אתם מפקידים את המזוודה בתחנה. כלומר – ניתן לבצע הזמנה אך לא להגיע ולא תחוייבו.
  • יש לא מעט תחנות שפתוחות 24/7 – מתאים בעיקר למי שממתין לטיסה בשעת לילה מאוחרת.
  • מערכת הזמנות נוחה ופשוטה, מבוססת על מיקום ומאפשרת חיפוש לפי כמות תיקים. מעניקים שירות לקוחות אונליין 24/7.
  • אין צורך להוריד אפליקציה ייעודית. ניתן לבצע הזמנה ישירות מאתר האינטרנט. עבור לקוחות שאין ברשותם חבילת גלישה – שימו לב כי בחלק מהתחנות קיים גם אינטרנט אלחוטי (מצויין באתר ליד כל תחנה).
  • הכתובת המדוייקת של כל תחנה נמסרת רק לאחר הרשמה, מה שהופך את זה למעט יותר דיסקרטי ופחות פרוץ לכל אחד.
  • אין צורך במזומן. התשלום מתבצע אונליין (באתר או באפליקציה) ולא ישירות מול בית העסק. התשלום מתבצע אך ורק בעת איסוף המזוודה ולא לפני. אם בטעות לחצתם על הטיימר להתחלת/סיום האחסון – יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות של החברה.
  • ניתן לשנות את כמות התיקים שברצונכם לאחסן גם לאחר ביצוע ההזמנה (בכפוף לזמינות במקום).
  • תומך בעסקים קטנים בעיר ומספק להם הכנסה נוספת.




חסרונות

  • בראש ובראשונה – ביטחון. ההמלצה הגורפת היא לא להשאיר מזוודות ללא השגחה. הן בפן האישי שלא יגנב ציוד אישי; והן בפן הכללי יותר שלא יחבלו בציוד שלכם על מנת לפגע בטיסה. המלצתנו היא כמובן לבדוק את התיקים לפני האיסוף ולוודא שהכל נמצא במקומו וכפי שהשארתם אותו. החברה אכן טוענת שכל התחנות עברו סינון והם מתחייבים ל100% בטיחות. כל התחנות עוברות ביקורות פתע והתיקים תמיד מאוחסנים הרחק מהישג ידיהם של לקוחות מזדמנים. יש כאמור ביטוח מגניבות ואבידות, ועדיין – אנחנו ממליצים לבדוק וכמובן להימנע מלהשאיר בתיקים חפצים יקרי ערך. אפשר כמובן להוסיף גם מנעול עם קוד שלכם, רק ליתר ביטחון.
  • ייתכן כי עבור משפחות וקבוצות השירות הזה פחות משתלם, מכיוון ומדובר בתשלום עבור כל תיק.
  • התחנות הן בסוף בתי עסק, ועל כן השירות לא יהיה אחיד בכל התחנות. הן מבחינת המתקנים (בחלק מהתחנות יש מקום ל-100 תיקים ובחלק מקום רק ל5 תיקים), והן מבחינת היחס ללקוח. החברה מודעת לכך ומשתדלת להכניס כשותפים רק בתי עסק שעומדים בתנאים שלה וכמובן מצמצמת את אלו שלא.
  • השירות אינו זמין בשדות תעופה (לפחות לא בשלב הזה). אבל כן זמין בתחנות רכבת המקשרות אל שדות תעופה.
  • יש תחנות בהן אין אפשרות לאחסן הרבה תיקים (לכן החשיבות של הזמנה מראש היא גדולה כאן). באתר מפורט ליד כל תחנה כמה תיקים בדיוק ניתן לאחסן.
  • לא כל התחנות פעילות 24/7, חשוב מאוד לשים לב לשעות הפעילות לפני ההזמנה.
  • בחלק מהדפדפנים האתר לא עולה כראוי. מומלץ לגלוש בדפדפן Chrome או Safari לחווית משתמש טובה יותר.

איך זה עובד?

  1. פותחים את המפה באפליקציה (או באתר) ובוחרים מתוך הרשימה את התחנה המתאימה לכם ביותר. הן מבחינת מיקום והן מבחינת מתקנים.
  2. מבצעים הזמנה ושומרים מקום בתחנה. אל דאגה, ההזמנה לא מחייבת ואינה גוררת תשלום, אך כן הכרחית על מנת להשתמש בשירות.
  3. הוראות הגעה מדוייקות אל התחנה שבחרתם ישלחו אליכם באמצעות דואר אלקטרוני או הודעת SMS. ההוראות יהיו זמינות גם בעמוד ההזמנה שלכם.
  4. ברגע שמגיעים אל התחנה – מפעילים את הטיימר.
  5. בתחנה תקבלו אזיקון בטיחות על מנת לאבטח את התיק. אזיקון זה מהווה תעודת ביטוח עבורכם בסך £2.200 ולכן יש לצלם אותו טרם עזבתם את התחנה.
  6. כאשר חוזרים חזרה אל התחנה לקחת את התיקים – מפסיקים את הטיימר.
  7. התשלום מתבצע באתר (או באפליקציה) ולא ישירות מול בית העסק בו בחרתם לאחסן את התיקים.

המלצות על השירות

  • שירות זה חשוב ביותר בעת ביקור באתרים כמו ארמון בקינגהאם, שם הכניסה אסורה עם תיקים גדולים/מזוודות. בסמוך לארמון יש מספר תחנות, לפחות אחת מהן היא גדולה (100 תיקים), כך שלא אמורה להיות בעיה למצוא מקום זמין.
  • אתרים נוספים בעיר שעשויים לאסור על כניסה עם תיקים גדולים/מזוודות: מאדאם טוסו, הארי פוטר, בניין הפרלמנט, המוזיאון הבריטי, הגלריה הלאומית, טייט מודרן וטייט בריטן. באופן כללי אנחנו לא ממליצים להיכנס אליהם עם תיקים גדולים כי זה פשוט לא נוח. בסמוך לכל האתרים הנ”ל קיימות תחנות LuggageHero לשמירת חפצים. במקרה של הארי פוטר – מומלץ להשאיר את התיקים בתחנת ויקטוריה או תחנת כיכר לסטר, משם לרוב גם יוצאת ההסעה לסיור.
  • השירות מומלץ בעיקר למי שלן בדירת אירוח ונאלץ לעשות צ’ק אאוט מוקדם אך הטיסה שלו מאוחרת יותר ויש לו זמן לטייל בעיר.
  • השירות מומלץ למי שמגיע לעיר בשעות הבוקר המוקדמות ויש לו זמן לטייל עד שהחדר שלו במלון מוכן. לרוב שעות הצ’ק אין בדירות ומלונות הינה בשעה 14:00.
  • שימו לב כי השירות פחות רלוונטי כאשר מדובר במלון מכיוון ורוב המלונות מציעים לאורחיהם שירות שמירת חפצים. מומלץ לבדוק זאת ישירות מול המלון.
  • השירות מתאים למי שטס בטיסה עם עצירת ביניים ארוכה ולא רוצה להמתין בשדה התעופה שעות ארוכות אלא מעדיף לצאת ולטייל בעיר.
  • בלי ספק השירות הזה משתלם ביותר למי שמעוניין להשאיר את התיקים לפרק זמן של מעל 6 שעות. מכיוון והסכום המקסימלי שתחוייבו הינו 8£ ל24 שעות.
  • שירות נהדר למי שיוצא לטיולים מחוץ לעיר ללילה אך לא מעוניין לטייל עם כל הציוד עליו.
  • שימו לב כי התשלום הוא עבור כל תיק, ולכן עשוי השירות להיות לא משתלם עבור משפחות וקבוצות. יחד עם זאת – בהיעדר אפשרויות אחרות, גם זה פיתרון לא רע בכלל.
  • לפני שמזמינים אנחנו ממליצים לעשות השוואת מחירים עם שירותים דומים אחרים וכמובן – לוודא מול מקום הלינה שלכם (בין אם זה מלון ובין אם זו דירה) אם קיימת אפשרות להשאיר חפצים בהשגחה למספר שעות.
  • שימו לב כי החיוב מתבצע לפי המטבע המקומי. כלומר במדינות בהן יש שימוש באירו החיוב יהיה 1€ לשעה, במדינות בהן יש שימוש בדולר החיוב יהיה 1$ לשעה, ובאנגליה החיוב יהיה 1£ לשעה.

תגובות הגולשים על השירות

  • אופציה נהדרת שמצאנו ממש ברגע האחרון, מכיוון והמלון שלנו לא הסכימו לשמור על המזוודות.
  • השתמשתי בשירות בלונדון, בתחנה הממוקמת בסמוך לתחנת הרכבת ויקטוריה. זה עלה בערך חצי מחיר לעומת המתחרים שיושבים בתוך התחנה. לא הייתה שום בעיה עם ההזמנה והתהליך. בהחלט אחזור לשם בעתיד.
  • הגעתי ללונדון כשיש לי 6 שעות לשרוף לפני הצ’ק אין במלון, עם שתי מזוודות ענקיות. מצאתי בקלות תחנה בסמוך לתחנת הרכבת King’s Cross. הבחור היה מנומס והסביר לי את כל התהליך. אין ספק שגם עזר שבאתר מופיעות ביקורות על כל תחנה ככה שבחרתי טוב. בהחלט אשתמש בשירות הזה שוב!
  • היה מאוד קל לשימוש, והרבה יותר זול מהמתחרים האחרים שקיימים בלונדון.
  • מצאנו את המקום בקלות בעזרת האתר. התהליך של נעילת המזוודות והתשלום היה לחלוטין באחריותנו. התחנה שבחרנו הייתה מסעדה מרוקאית בסטרטפורד, הם היו נחמדים אבל לא ממש עשו מאמץ לעזור לנו בנעילה והתשלום.
  • שירות נהדר – מאוד מומלץ! זאת הייתה הפעם הראשונה שלי שאני משתמש בשירות, ובטוח לא האחרונה.
  • הייתי קצת לחוץ בהתחלה, אבל האתר מאוד אינפורמטיבי וקל לשימוש. רק נכנסתי לחנות למסור את המזוודה והבחור בדלפק כבר ידע את שמי. נכנסנו למוזיאון והסתובבנו בלי להיסחב עם המזוודות, איפשר לנו ליהנות מהשעות האחרונות בעיר לפני הנסיעה לשדה התעופה. סה”כ – הייתה לי התנסות מאוד טובה עם השירות הזה.
  • התמחור היה קצת מבלבל, אבל סה”כ אחלה שירות.
  • המזוודה הושארה בקבלה, מאוד לא בטוח. לא הייתי צריך לחתום על שום דבר או לשים תג על המזוודה כדי לוודא שאף אחד אחר לא ייקח את המזוודה שלי. יחד עם זאת – תמיד יש מישהו בחדר שמשגיח על התיקים, והשירות היה מהיר, פשוט ובמחיר הגיוני.
  • המקום הראשון שהזמנו היה סגור, למרות שלפי האתר הוא היה אמור להיות פתוח. אחרי זה גילינו שהם בכלל לא פתוחים בימי שבת. למזלנו, הייתה תחנה נוספת במרחק 3-4 בלוקים, נאלצנו ללכת לשם. הם היו מאוד מנומסים ומועילים.
  • הייתה לנו חוויה אחת מאוד טובה איתם וחוויה אחת מאוד רעה איתם. בחתנה אחת הבחור היה ממש מאיים וגס והייתי עם הילדים. ביקשתי סיסמה לאינטרנט האלחוטי כדי שאוכל להתחיל את הטיימר והוא סירב לתת לי להתחבר. דיווחתי עליו מיד אבל לא קיבלתי שום מידע על מה עשו איתו.

השתמשתם בשירות ויש לכם ביקורות? ספרו לנו!




מפת תחנות LuggageHero בלונדון