טלפון, גלישה ואינטרנט באיטליה

מומלץ! >>> 5% הנחה לגולשי אתר הכל על
לכל חבילות הגלישה והשיחות בחו"ל
ההנחה כבר בתוך הלינק.
 

האם לעשות חבילת גלישה ושיחות? מתי ולמי זה משתלם ואילו אופציות אחרות קיימות למטייל באיטליה?

מידע כללי

לנוסע לחופשה ברומאאגם גארדהונציהמילאנו או שאר חלקי ארץ המגף (אחד היעדים המבוקשים לתיירות ישראלית). ישנן מגוון אופציות שונות לשמור על קשר עם ישראל ולגלוש בעת הביקור באיטליה. בדף זה אנו משתדלים לתת מידע קצר על פתרונות אלה וננסה לעזור לכם להחליט במה לבחור.

**פרסומת**



הזמנת כרטיס SIM איטלקי

זוהי האופציה הזולה ביותר ללא ספק וללא תחרות. השימוש בכרטיס ה-SIM המקומי הוא לפי תנאי החברה המקומית ויוזיל משמעותית את מחירי השיחות המקומיות ואת עלויות הגלישה. באיטליה אפשר לקנות כרטיס SIM בכל מקום (קיוסקים, תחנות רכבת, דוכן עיתונים וכו'). בקניית ה-SIM המקומי תחסכו את עלות הגורם השלישי (הרשת המקומית שלכם בארץ), תקבלו מספר מקומי ותשלמו מחיר רגיל כמו כל לקוח של הרשת המקומית איטלקית אליה משתייך כרטיס.

החסרונות של שיטה זו הם:
א. העובדה שיכולות להיות תקלות מרגיזות בהתקנת הסים במכשיר שלכם ואז קשה לתפעל את התיקון שלהן באנגלית / איטלקית. למשל, אם יש לכם מכשיר ישן החסום לסים זר, עליכם לפתוח אותו אצל חברת הסלולר שלכם, אחרת הוא לא יעבוד (תופעה שהולכת ונעלמת עם חקיקת החוק שמונע זאת מחברות הסלולר).
ב. יש צורך להחליף את המספר שלכם, או לטייל עם שני פלאפונים (זוגות יכולים למשל לעבוד עם שני פלאפונים – אחד "ישראלי" ואחד שהוחלף לו הסים לסים מקומי).
ג. השיחות הנכנסות מישראל והשיחות היוצאות לישראל יקרות יחסית – למטלפנים אליכם או לכם כמקבלי השיחה.שיטה זו מתאימה לדעתנו למי שמעוניין לשוחח ולגלוש במחיר הזול ביותר ואינו זקוק לשמירת מספרו הקבוע, למי שפחות מטרידה אותו עלות של שיחה נכנסת ומודע לצורך לטפל בבעיות שיכולות להתרחש במהלך הטיול. אנו בעיקר ממליצים על שיטה זו לצעירים הנוסעים לאיטליה או למי שמגיע לשם לזמן רב יחסית או מספר פעמים רב.

כמה המלצות למזמינים SIM איטלקי

  • חשוב לדעת שחלק מהחברות יבקשו מכם "codice fiscala" שהוא טופס בירוקרטי לצרכי מס. ניתן להוציא אותו עם דרכון ישראלי באתר הבא: http://www.comuni.it/servizi/codfisc
  • כדי למנוע בעיות, זיופים והונאות (מניסיון מר של גולשים שלנו) בכל האמור בקניית סים מקומי איטלקי, שימו לב כשאתם קונים את הסים שהוא באריזתו המקורית, אל תתפתו לשום דבר אחר. קבלו את הסים ליד והוציאו אותו מהאריזה בעצמכם.
  • לעומת זאת, תדרשו את עזרת המוכר בהתקנת הסים, הזמנת החבילה וההטענה שלה.
  • אם אתם בוחרים להזמין SIM מקומי, כנראה שמה שחשוב לכם הוא להוזיל מחירים. לכן, אנו ממליצים להימנע מהזמנת SIM בשדה התעופה (גם בשדה של רומא וגם בשדה של מילאנו), המחירים שם יהיו יקרים בהרבה מאילו שתשיגו בערים עצמם.

חברות סלולאריות באיטליה וחבילת סלולאר וגלישה באיטליה

באיטליה ישנן ספקיות סלולאר רבות (חלקן וירטואליות, כלומר ללא תשתית בשטח). שתי החברות העיקריות שכדאי להכיר הן:

TELECOM ITALIA – ספקית הטלפון העיקרית באיטליה

TIM – חברה המספקת כרטיסי סים יעודיים לתיירים. ניתן לקנות כרטיסים כאלה בחנויות הרשמיות של הרשת שנמצאות בכל הערים הגדולות של איטליה. בנוסף, כרטיסי ה-SIM שלה פועלים בתדרים של מכשירי הדור השלישי בישראל ולכן אין בעיה לרכוש אותם ולהשתמש בהם בסמארטפון שלכם בזמן החופשה.

החבילות הפועלות באיטליה מחולקות לחבילות בהן הלקוח משלם סכום גלובאלי, חבילות בהן הלקוח משלם לפי השימוש בפועל וחבילות בהן תדרשו לשלם מראש עבור הטענת המכשיר שלכם בדקות שיחה (פריפייד).
למי שמעוניין בהזמנת חבילת טלפון סלולארי וחיוג בינלאומי בתוך איטליה ומאיטליה לישראל – ישנם מספר שיקולים חשובים שעליו לקחת בחשבון:

  • יעד ההתקשרות
  • הזמנים בהם מתבצעות שיחות הטלפון
  • כמה אתם מתכננים להתקשר ולדבר.
  • כמה תוכלו להסתפק בשירותים חינמיים דרך אינטרנט (סקייפ וכו')

חשוב לדעת: חלק מהחבילות לא מתאימות לתייר הממוצע אלא למי שנשאר זמן רב באיטליה (חברות הטלפון השונות מבקשות התחייבות ויש גם קנסות יציאה!). ככלל אנו ממליצים לכם לא להזמין חבילות גדולות  מידי, עדיף להזמין חבילה מוגבלת ואם יש צורך להזמין שוב.




הזמנת חבילות גלישה ושיחות מחברות הסלולר הישראליות

אופציה זו היא היקרה ביותר, אך הנוחה והפשוטה ביותר ועם הכי פחות תקלות. לכן היא מאוד אהובה ופופולארית בקרב מרבית התיירים שאינם "תיירים מקצועיים" (תיירים שאינם טסים לחו"ל יותר מפעמיים או שלוש בשנה). באופציה זו אומנם משלמים יותר כסף, אך מקבלים שירות לקוחות בעברית ולרוב מצליחים לשמור על המספר המקורי. אנו ממליצים על אופציה זו למי שטס למספר ימים מועט (פחות משלושה שבועות), למי שמעדיף נוחות על כסף, מומלץ לבעלי משפחות שחשוב להם לצמצם את עלות השיחות הנכנסות ולמי שחשוב לו לשמור על מספר הפלאפון המקורי שלו.

המבצע של 019 ואתר הכל על

019 Mobile מציעה את אחת השיטות הזולות והנוחות ביותר לחבילת גלישה ושיחות המיועדת לתיירים ישראלים ויש להם מגוון הצעות מצויינות לאיטליה. היתרונות של 019 Mobile הם נוחות ופשטות, כולל שירות מלא בעברית גם במהלך ההתקנה עצמה וגם ליווי טלפוני ודיגיטלי בעברית של 24/7 מכל מקום ברחבי העולם. בנוסף, אתם נשארים זמינים במספר הפלאפון המקורי שלכם, אין צורך להחליף סימים בכל רגע נתון והשירות מותאם לכל סוגי הפלאפונים וחברות הסלולאר בארץ. עוד חשוב להזכיר שאפשר לאסוף את הסים בנתב"ג ללא משלוח וללא בלאגן, לקבל שיחות ללא תשלום וללא הגבלה.

בנוסף להכל, עכשיו אפשר להינות ממבצע מיוחד של 019 ואתר "הכל על". המבצע כולל גם 5% הנחה על כל החבילות לשיחות וגלישה וגם חבילות משודרגות יותר.

כל מה שצריך לעשות כדי לקבל את ההטבה הוא להכנס ולהזמין את החבילה דרך הקישור הזה. ההנחה כבר בפנים, אין צורך לשים קופון או לבצע פעולה אחרת.

למידע, המלצות ופירוט נוסף בנושא ראה עמוד זה: הנחה של 5% לגולשי הכל על בשימוש בחבילות גלישה ושיחות של 019 מובייל.

הצעות המחיר של 019 מובייל לאיטליה (יוני 2018) לאחר ההנחה המיוחדת לגולשי הכל על. למידע נוסף.

הזמנת כרטיס SIM בינלאומי

ישנם כרטיסי SIM של חברות בינלאומיות המאפשרים לנדוד בין מדינות לצורך תקשורת באירופה באמצעות המכשיר הסלולארי. היתרון הוא שאין צורך להחליף את המכשיר או את הכרטיס. החסרון הוא שלכל כרטיס SIM בינלאומי יש את המדינות שבהן הוא "חזק" ומדינות שבהן הוא מעניק כיסוי פחות טוב. אופציה זו טובה לדעתנו לתיירים שטסים יחסית הרבה ולמגוון יעדים משתנה (תיירים הנוסעים מספר פעמים בשנה לטייל, מדריכי טיולים, אנשי עסקים וכדומה) – עבורם זו האופציה הטובה ביותר. עוד קבוצה של תיירים שיכולים להנות מזה, היא משפחות או קבוצות שנוסעות לטיול ומזמינות ראוטר נייד שנוסע איתם ובו מתקינים SIM בינ"ל.

טלפון גלישה ואינטרנט באיטליה –  האופציות הקיימות ולמי הן טובות? (זכויות לאייקונים)

אינטרנט באיטליה

אם להשיג טלפון באיטליה זה קל, אינטרנט מחוץ לערים זו משימה קצת יותר מסובכת ולא כדאי לסמוך על החנויות ובתי הקפה ולדאוג לחבילת גלישה מראש. אנו ממליצים לבדוק האם המלון שלכם מאפשר גישה חופשית לאינטרנט. תוכלו לעשות זאת בקטגוריות החיפוש במערכת המלונות שלנו ראה למשל מלונות באיטליה או מלונות ברומא).

כדי למצוא נקודות חמות של קליטת אינטרנט באיטליה (ובכל מקום) בהם יש רשת Wi-Fi:
http://www.hotspot-locations.com/modules.php?name=HotSpots

מידע נוסף על טלפון וגלישה באיטליה

מטענים:

אם יש לכם מטענים בעלי שלושה חיבורים (חיבור הארקה) כדאי שתגיעו עם מתאם. באיטליה משתמשים במתח חשמל של 220V (כמו בארץ) אך השקעים הם של 2 פינים עגולים (ללא הארקה).

תעריפי שיחות:

חשוב לדעת! באיטליה יש תעריפים שונים לפי שעות היום. שיחות הטלפון באיטליה זולות יותר אחרי השעה 18:30 וזולות עוד יותר אחרי השעה 22:00 ועד 8:00 בבוקר. כנ"ל בסופי שבוע החל מהשעה 14:00, ובחגים.

טלפונים ציבוריים באיטליה:

בכל רחבי איטליה ישנם טלפונים ציבוריים זמינים. צבעם כתום והם ממוקמים בפינות רחוב, בבארים ובבתי קפה ובמסעדות. השיחות המקומיות  בטלפונים הציבוריים מתאפשרות באמצעות כרטיס SCHEDA TELEFONICA (המקבילה האיטלקית לטלקרט).




המלצות כלליות נוספות

  • משכירים רכב? היום יש אפשרות להשכיר עם הרכב באיטליה גם תוסף המייצר ווי פי בתוך הרכב. זה לפעמים יכול לצמצם את המחיר לתיירים המעוניינים בגלישה בלבד ולא זקוקים לגלישה מחוץ לרכב ומחוץ למלונות בהם הם לנים.
  • ישנם מלונות המשכירים ראוטר נייד שעולה כ- 4-7 אירו ליום ומאפשר חיבור לווי פיי לכעשרה מכשירים.

המלצות ותגובות של גולשים על טלפון וגלישה באיטליה:

  • ליאת: לחופשה באיטליה הדיל הכי מומלץ לדעתי הוא הסים מקומי של חברת TIM. הסים הבסיסי עצמו עולה 10 יורו לסים, כאשר 5 יורו מוחזרים לך בדקות השיחה. על השיחות המקומיות משלמים בין 8-16 סנט בהתאם לתוכניות השונות. לגבי גלישה, אני לקחתי את TIMxSMARTPHONE חבילה שעולה 2 יורו לשבוע, וכוללת  250MB,  אך ישנן חבילות גדולות וזולות בהרבה.
    • ​מערכת אתר הכל על – תודה ליאת על ההמלצה המלמדת!

תגובות והמלצות אלו עלו בקבוצות הפייסבוק השותפות שלנו – מפה לשם – המלצות למטיילים:

  • אני עכשיו בצפון נחתתי בבראגמו. סים של וודפון עלה לי 25 יורו וזה כולל ם גיגה גלישה. יש קליטה מעולה אני כל היום בדרכים מנווט ולא יצא שלא היתה קליטה.
  • אל תניחו שיש וייפיי במלון, במלון accademia שהיה סבבה מכל הבחינות היה אינטרנט ראוי רק בקבלה למרות שבחדר אמור היה להיות. כבר כשהגענו אמרו שיש ״תקלה״ והיה ברור שהתקלה כבר ותיקה שם. היינו ארבעה ימים והתקלה לא סודרה. אני הייתי עם חבילה מהארץ והיה ממש טוב ( כל עוד לא רואים סרטונים…) הילדים שסמכו על האינטרנט במלון טיפסו על הקירות בחדר וכל כמה דקות היו יורדים ללובי לתדלק אינטרנט. במסעדות ובבתי הקפה כן יש אינטרנט אבל לא תמיד הוא עובד לרמה של שיחת ווטסאפ
  • ל- 019 יש בבן גוריון עמדה. יש אופציה לארבעה ג'יגה ב 139 או שישה ב199 לגעתי זה מספיק לרוב המטיילים לשבוע באיטליה. הם מתקינים לך את כרטיס הסים בשדה וטסים בראש שקט.כך עשינו ואנו מרוצים מאוד.
  • חשוב לציין ש- 019 אפשר גם להגיע ולרכוש במקום עצמו, הם גם ממש נחמדים בשירות לקוחות. אנחנו הזמנו שני סימים, לבעלי לא עבד כשנחתנו באיטליה וסידרו לנו את התקלה במכשיר מהר. אצלי לעומת זאת עבד ישר ללא תקלות.
  • אני לא מבין למה לשלם 199₪ לחבילה כשסים איטלקי במחיר של 10-20 אירו מקסימום וכולל 3-10 ג׳יגה. לא חבל על הכסף?
  • אנחנו נסענו עם 019 ועבד מעולה היתרון הוא שבניגוד לסים מקומי אפשר להשאיר גם את המספר שלך.
  • אנחנו נסענו לשבוע באיטליה לקחנו חבילה ענקית של חמש ג'יגה ובקושי סיימנו 1 גיגה וסתם כל נפח הגלישה שנותר התבזבז. בקיצור אני ממליצה על 019 אבל לא להתפזר בחבילה הנבחרת.
  • שאלת השאלות…גלישה באינטרנט – לא יודעת מה כדאי- לקנות סים מקומי (איפה קונים בדרום?), לקחת חבילת גלישה בארץ או בכלל לקחת ראוטר שיושב באוטו? נוסעים לשבוע לדרום איטליה, כמובן שנצטרך ווייז ועוד כמה אפליקציות עזר, לוקחים איתנו את 2 בנותינו המתבגרות…תודה לעונים!
    • אנחנו רכשנו סים מקומי הספיק לנו לשבוע ולא נגמר.. העלות הרבה יותר זולה מהארץ.
    • אנחנו לקחנו ראוטר לפני שבוע והיה פשוט מעולה !! הראוטר נתן מענה לעד 5 ניידים כל הזמן, פשוט לקחנו אותו איתנו לכל מקום בעלות שילמנו 19 יורו ליום והיה לנו אינטרנט זמין כל הזמן.
    • היינו עכשיו קנינו סים של Tim עם 10 ג'יגה ושיחות חופשי באיטליה ממש עוזר אם רוצים לצלצל למלון או לסגור ארוחת ערב במסעדה עולה 30 יורו.
    • שניהם יש מינוס ויש פלוס בסים מקומי: זול יותר מהארץ היו מקרים שהסים לא עבד ולך עכשיו תטפל בזה… תתחיל להתעסק עם שירות לקוחות וודפון? החבילה שמקבלים בארץ יקרה פתוחה לחודש ימים אבל לא מסתכן בנושא תקלות .
    • אני עושה תמיד חבילה,אולי קצת יותר יקר אבל תמיד עובד ללא התעסקות עם סים זר.
    • כדאי לקנות סים רק לשימוש בוייז.. במלונות יש וייפיי ואפשר להשתמש בו לשיחות בערב
    • רק אומרת שאנחנו לא מצאנו בטים ובוינד סים מקומי בעשר יורו כמו שקראתי בהרבה מקומות.. בונציה עלה 26 יורו לארבע גיגה. לדעתי עדיף מהארץ ככה לא צריך לחפש את החנות דבר ראשון שמגיעים לעיר. בעיקר בונציה בה קשה מאוד להתמצא.
  • אמרו לי שסים מקומי לאחרונה באיטליה מותנה במתן הוראת קבע. מישהו קנה סים באיטליה לאחרונה ויכול לשתף? תודה
    • שטויות במיץ קנינו לפני שבועיים. פשוט תקני בחברה ולא בקיוסק שלא יעבדו עליך.
    • מה פתאום? אנחנו קנינו במזומן כרטיס סים.
    • מזומן ,רכשנו בתחנת הרכבת.
    • אני נכנסתי לחנות של טלפונים בסירמיונה ועל הסים של חברת 3tee באמת רצו הוראת קבע, לא הבנתי על מה הוא מדבר בהתחלה, כי הם בקושי יודעים לדבר אנגלית, ובסוף אמר לי שרק דרך הבנק אפשרי. אז קניתי של vadafon ועלה לי 25 יורו ל- 8 ג׳יגה עם שיחות מקומיות.
    • קנינו לפני 10 ימים בוודהפון בשדה התעופה ברומא.
    • הסים מיועד בעיקר לתיירים, פעיל במשך 30 יום וניתן לטעינה חוזרת. תבקשו sim prepaid.
  • מה מחירי הסים שרכשתם? האם באמת משתלם? בארץ ב- 199 מקבלים שישה ג'יגה ב- 019. האם ההבדל משמעותי או מינורי? תודה
    • אולי המחיר קצת משמעותי, אבל מניסיון יש להם קליטה מצוינת בחו״ל (לא בארץ) ויתרון לשיחות נכנסות חינם למספר ישראלי.
    • אנחנו שילמנו 45 יורו וקיבלנו 40 ג'יגה בלי שיחות.
צור קשר
פרטי הפונה (חובה למלא)

בנה לעצמך חופשה
מלונות
טיסות
רכב
כדורגל